Conditions Générales
de Vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre NextLine et tout acheteur souhaitant acquérir des produits ou services proposés sur le site nextline.fr.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. NextLine se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

2. Produits et services

NextLine propose :

• Des programmes d'entraînement sportif
• Des produits textiles et accessoires de la marque NextLine

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. NextLine s'efforce de présenter des visuels aussi fidèles que possible, mais des variations de couleur peuvent exister selon les paramètres d'affichage.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). NextLine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison éventuels sont indiqués au moment de la commande et sont à la charge de l'acheteur.

4. Commandes

Les commandes sont passées en contactant directement NextLine en message privé sur Instagram (@nextline_team). La commande est confirmée après réception du paiement. NextLine se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant, de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.

Un email de confirmation récapitulatif est envoyé à l'adresse fournie lors de la commande.

5. Paiement

Le règlement s'effectue en ligne par les moyens de paiement sécurisés proposés lors de la commande. Les données bancaires sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement et ne sont pas stockées par NextLine.

6. Livraison

Les produits physiques sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, NextLine s'engage à informer l'acheteur dans les meilleurs délais. NextLine ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.

Les programmes numériques sont transmis par email après confirmation du paiement.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour les produits numériques (programmes d'entraînement), le droit de rétractation ne s'applique pas dès lors que l'exécution a commencé avec votre accord exprès, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.

Pour exercer ce droit, contactez-nous par message privé Instagram (@nextline_team) avant l'expiration du délai.

8. Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés et accompagnés de leur étiquette. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

9. Responsabilité

Les programmes sportifs proposés par NextLine sont conçus par des professionnels. Toutefois, il appartient à chaque utilisateur de consulter un médecin avant de débuter tout programme d'entraînement intensif. NextLine ne saurait être tenu responsable des dommages corporels résultant d'une pratique inadaptée à l'état de santé de l'utilisateur.

10. Litiges

En cas de litige, l'acheteur peut recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contact

Pour toute question relative à vos commandes ou aux présentes CGV : message privé Instagram (@nextline_team).